Sitios web del Gobierno de Australia Meridional
Infórmese sobre el sitio web www.sa.gov.au y sobre cómo acceder a los servicios del Gobierno a través de su cuenta mySA GOV y del sitio web de Service SA, disponible en service.sa.gov.au.
¿Qué pueden hacer por mí los servicios gubernamentales?
Además de gestionar su información personal, puede usar los servicios gubernamentales para cosas como:
- Ahorrar dinero solicitando rebajas y reembolsos
- Solicitar una tarjeta de descuentos o «concession card»
- Encontrar dinero perdido
- Averiguar cuándo debe renovar el registro de su vehículo.
¿Cómo accedo a los servicios en línea de Australia Meridional?
El sitio web www.sa.gov.au ofrece información sobre todos los servicios gubernamentales y le permite acceder directamente a ellos.
El sitio service.sa.gov.au le facilita el acceso a lo que necesite e incluso puede redireccionarle a www.sa.gov.au para que pueda acceder a un servicio.
La aplicación mySA GOV le permite un acceso rápido a algunos servicios, además de mostrarle su permiso de conducir digital y prueba de estar vacunado.
Si tiene problemas para utilizar los sitios web o la aplicación, puede llamar al 13 10 84 entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. para hablar con un representante que le ayudará con lo que necesite.
Su cuenta mySA GOV
Algunos servicios gubernamentales le pedirán que inicie sesión como prueba de identidad. Sabrá cuándo tiene que hacerlo cuando vea el enlace de inicio de sesión de mySA GOV:
- Haga clic en el enlace de inicio de sesión (log in) de mySA GOV
- Aparecerá la página Iniciar sesión (Log in)
- Haga clic en Crear cuenta (Create an account)
- Tendrá que facilitar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña fuerte
- Haga clic de nuevo en Crear cuenta (Create an account)
- Mire en su correo electrónico y busque un enlace que se le habrá enviado para confirmar su cuenta.
Cómo demostrar su identifdad digital con mySA GOV
Algunos servicios del Gobierno le exigen que demuestre su identidad con documentos. Puede actualizar su cuenta mySA GOV para que sirva como prueba de identidad. Una vez que haya creado su cuenta:
- Haga clic en Confirmar identidad para... (Confirm the identity for an...)
- Haga clic en Persona física (Individual)
- Facilite los datos de su permiso de conducir de Australia Meridional
- Facilite el número de 10 dígitos del pago del registro de su vehículo (Vehicle payment number), que podrá obtener del documento de renovación del registro de su auto.
Si no tiene un permiso de conducir de Australia Meridional o no tiene un vehículo registrado a su nombre, llame al 1300 450 422 en horario de oficina para que le ayuden a confirmar su identidad.
Cómo gestionar sus datos personales compartidos
Haga clic en el enlace Mi cuenta (My account) y se le mostrarán diversas opciones, donde podrá:
- Cambiar la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión
- Cambiar la contraseña
- Añadir preguntas de seguridad para que su cuenta sea más segura
- Agregar un número de celular para recibir notificaciones por mensaje de texto.
Qué hacer si se pierde en el sitio web
Si en algún momento no está seguro de dónde se encuentra en el sitio web www.sa.gov.au, haga clic en el logotipo de SA.GOV.AU, situado en la parte superior izquierda de la página. Esto le llevará de nuevo a la página de inicio de www.sa.gov.au. En algunas páginas puede hacer clic en el logotipo de «service sa» para volver a la página de inicio de Service SA.
Servicios a los que puede acceder a través de service.sa.gov.au
Service SA le permite acceder a servicios relacionados con la conducción y la obtención de permisos, como, por ejemplo:
- Solicitar o renovar el permiso de conducir
- Comprobar sus puntos de demérito
- Renovar el registro de su vehículo.
Servicios esenciales a los que puede acceder a través de www.sa.gov.au
Para acceder a un servicio, desplácese hacia abajo en la página de inicio de www.sa.gov.au hasta que vea una cuadrícula de categorías. Haga clic en una categoría para ver un listado de servicios. Algunos ejemplos de servicios a los que puede acceder son:
- Registro Civil (Births, deaths and marriages)
- Derechos y legislación (Rights and law)
- Planificación urbana y bienes raíces (Planning and property)
- Cuidados y apoyo (Care and support)
Algunos servicios están alojados en otros sitios web del Gobierno. Sabrá que está siendo redireccionado a otro sitio web si la dirección que aparece en la barra de direcciones de su navegador cambia. Si no desea ir a otro sitio web en este momento, haga clic en el botón Atrás (Back) de su navegador.
Cómo encontrar ahorros en www.sa.gov.au
En www.sa.gov.au encontrará una gran cantidad de información sobre cómo ahorrar en sus facturas habituales. Escriba «save» en la barra de búsqueda situada en la parte superior de la página para ver una lista de resultados relacionados con el ahorro.
Cómo encontrar los precios de la gasolina cerca de usted
El sitio web de Servicios al consumidor y empresas (Consumer and Business Services) ofrece un listado de aplicaciones y sitios web donde encontrará los precios de la gasolina en Australia Meridional. Algunos de ellos tienen una aplicación, mientras que otros tienen además un sitio web. Estos sitios web y aplicaciones de precios del combustible no están asociados ni vinculados al Gobierno de Australia Meridional.
Si ha perdido la cartera o billetera
En la categoría Cuidados y apoyo (Care and support) encontrará Descuentos y subvenciones (Concessions and grants). Haga clic ahí para visitar el Buscador de descuentos (Concession finder), que le ayudará a solicitar descuentos del Gobierno, entre ellos:
- La tarjeta de descuentos en el transporte (Transport Concession Card)
- La tarjeta de residente en comunidades residenciales (Residential parks resident)
- La tarjeta de la tercera edad (Senior’s card).
Cómo buscar rebajas y reembolsos en la página de Services A to Z
La manera más fácil de ver en un único lugar todas las rebajas y reembolsos disponibles es a través de la página de Servicios de la A a la Z (Services A to Z) de www.sa.gov.au En la página de inicio de www.sa.gov.au:
- Haga clic en Acerca de Australia Meridional (About SA)
- Haga clic en Servicios de la A a la Z (Services A to Z)
- En la página que aparece, haga clic en Descuentos, reembolsos y subvenciones (Concessions, rebates and grants)
- Se abrirá un panel donde se mostrarán todas las rebajas y reembolsos disponibles.
Cómo encontrar dinero perdido o no reclamado
El sitio web MoneySmart de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (Australian Securities and Investments Commission, ASIC), disponible en moneysmart.gov.au, le ayudará a reclamar sumas perdidas de dinero. Puede tratarse de una cuenta bancaria, acciones, inversiones o una póliza de un seguro de vida que haya perdido. En el sitio MoneySmart también se explica cómo reclamar dinero perdido de sus fondos de jubilación («superannuation») a través de my.gov.au o de la Oficina Australiana de Impuestos (ATO).